Clik here to view.
Vilskettä asiakaspalvelussa
Blogi11.07.2013Vilskettä asiakaspalvelussaKesä on perinteisesti kiireisintä aikaa vuodesta Maanmittauslaitoksen asiakaspalvelussa. Yhteydenotot puhelimitse ja sähköpostitse lisääntyvät talviajasta ja...
View ArticleSuositus: maksa ostoksesi kortilla
15.09.2013Maanmittauslaitoksen Etelä-Suomen, Keski-Suomen, Pirkanmaan-Satakunnan ja Pohjois-Karjalan alueiden maanmittaustoimistot ovat luopuneet käteisen rahan vastaanottamisesta. Maksuvälineinä...
View ArticleYhteystietomme muuttuvat 1.1.2014
30.12.2013Maanmittauslaitoksen asiakaspalvelun yhteystiedot muuttuvat 1.1.2014 alkaen, kun siirrymme valtakunnallisiin palvelunumeroihin. Myös postin ja sähköpostin käsittelyä...
View ArticleClik here to view.
Käteinen ei enää käy maksutavaksi
01.01.2014Maanmittauslaitokselle syntyy merkittäviä kustannussäästöjä, kun käteistä ei enää hyväksytä maksuvälineeksi.Kuva: Antero AaltonenMaanmittauslaitos luopui käteiskaupasta 1.1.2014....
View ArticlePalvelupisteiden käyntiosoitteet
Maanmittauslaitoksen palvelupisteiden käyntiosoitteet ja aukioloajat löydät tältä sivulta. Voit asioida missä tahansa palvelupisteessämme.Jos asioit sähköpostitse tai puhelimitse, ota yhteyttä...
View ArticlePalvelunumerot ja sähköpostiosoitteet
Jos asiasi koskee tiettyä kiinteistöä, asiointi helpottuu, kun selvität kiinteistötunnuksen etukäteen.Valtakunnallinen asiakaspalvelusähköinen yhteydenotto: yhteydenottolomakesähköposti:...
View ArticleMaanmittauslaitos julkaisi saamenkieliset verkkosivut
16.01.2014Maanmittauslaitos pyrkii parantamaan saamenkielistä asiakaspalveluaan julkaisemalla saamenkieliset verkkosivut. Uusille saamenkielisille sivuille on koottu perustiedot kartoista, yleisimmistä...
View ArticleClik here to view.
Blogi: Asiakaspalvelua kasvotusten vai verkossa
20.02.2014Kauppa on viime vuosina uskonut vahvasti seinien pystyttämiseen ajatuksella, että myymäläpinta-ala ratkaisee kisan markkinaosuuksista. Nyt tuulet ovat kääntyneet. Kesko on ilmoittanut...
View ArticleClik here to view.
Asiakaspalvelun aukioloaikoihin esitetään muutoksia
25.04.2014Asiakaskäynnit palvelupisteissä ovat vähentyneet ja palvelua tarjotaan yhä enemmän puhelimessa, sähköpostitse ja verkossa.Kuva: Antero AaltonenMaanmittauslaitos suunnittelee...
View ArticleClik here to view.
Maanmittauslaitoksen aukioloajat supistuvat
Lehdistötiedote05.06.2014Maanmittauslaitoksen asiakaspalvelupisteiden aukioloajat muuttuvat 16.6.2014 alkaen.Kuva: Antero AaltonenMaanmittauslaitoksen asiakaspalvelupisteiden aukioloajat muuttuvat...
View ArticleOulun palvelupiste suljettuna 23.12.
17.12.2014Oulun palvelupiste on poikkeuksellisesti suljettuna tiistaina 23.12. Muutamme uusiin tiloihin joululoman aikana.Palvelemme 29.12.2014 lähtien Oulussa entisellä kaupungin kasarmialueella...
View ArticleAsiakaspalvelu Rovaniemellä jälleen Hallituskadulla
01.04.2015Maanmittauslaitoksen asiakaspalvelu Rovaniemellä on muuttanut 30.3.2015 takaisin remontoituihin tiloihin osoitteeseen Hallituskatu 5 C:hen.Asiakaspalvelumme Rovaniemellä on avoinna ma-pe klo...
View ArticleLahden palvelupiste suljettuna perjantain 21.8.
19.08.2015Maanmittauslaitoksen Lahden asiakaspalvelupiste on suljettuna perjantaina 21.8.2015.Perjantaina klo 16.15 mennessä palvelupisteen postilaatikkoon jätetyt kirjaamishakemukset kirjataan...
View ArticleYhteystietomme muuttuvat 1.1.2014
30.12.2013Maanmittauslaitoksen asiakaspalvelun yhteystiedot muuttuvat 1.1.2014 alkaen, kun siirrymme valtakunnallisiin palvelunumeroihin. Myös postin ja sähköpostin käsittelyä...
View ArticleNeuvontaa videoyhteydellä
Voit keskustella asiakaspalvelumme kanssa kasvokkain videon välityksellä. Palvelu toimii laitteilla, joissa on web-kamera ja mikrofoni. Tarkemmat ohjeet löytyvät sivun lopusta.Palvelu on avoinna ma-pe...
View ArticleClik here to view.
Asiakaspalvelua videon välityksellä
07.09.2015Kuva: Antero AaltonenMaanmittauslaitoksen asiakaspalveluun voi ottaa yhteyttä nyt myös videolla. Palvelu toimii laitteilla, joissa on web-kamera ja mikrofoni."Videoyhteydellä on helppo hoitaa...
View ArticleAnna palautetta verkkosivuista
08.09.2015Maanmittauslaitoksen verkkosivustolla toteutetaan asiakaskysely, johon vastaamalla voit vaikuttaa sivuston kehittämiseen. Palautteita hyödynnetään verkkosivujen uudistuksen...
View ArticleClik here to view.
Asiakaspalvelussamme on viivettä tällä viikolla
27.10.2015Kuva: Antero AaltonenAsiakaspalvelumme ottaa käyttöön uuden tietojärjestelmän keskiviikosta 28.10.2015 alkaen. Järjestelmän käyttöönotto saattaa aiheuttaa väliaikaista viivettä...
View ArticleRovaniemen palvelupiste suljettuna 9.–20.11.
09.11.2015Rovaniemen palvelupiste on poikkeuksellisesti suljettuna 9.–20.11. sisäilmaongelmien vuoksi. Maanmittauslaitos etsii parhaillaan Senaatti-kiinteistöjen kanssa väistötiloja palvelupisteen...
View ArticleClik here to view.
Ota yhteyttä asiakaspalveluun videon välityksellä
09.11.2015Kuva: Antero AaltonenMaanmittauslaitoksen asiakaspalveluun voi ottaa yhteyttä nyt myös videolla. Palvelu toimii laitteilla, joissa on web-kamera ja mikrofoni.Videoyhteyttä pilotoitiin jo...
View Article